Hotline Hotline
096.465.0110
niko
Hotline
clever clever clever clever
Chính sách bảo hành
CATEGORY
stereo-microscope

Stereo Microscope

industrial-microscopes

Industrial Microscopes

measuring-microscopes

Measuring Microscopes

profile-projector

Profile Projector

cnc-video-measuring-systems

CNC Video Measuring Systems

digimicro

Digimicro

x-ray-and-ct-systems

X-Ray and CT Systems

camera-and-software

Camera and Software

ONLINE SUPPORT
tu van online
Mr Na In Kang - Korean Manager
Mr Na In Kang - Korean Manager 083.325.1049
Mr Na In Kang - Korean Manager ikna@nivina.com.vn
Mr Lee Mu Seok - KOREA MANAGER
Mr Lee Mu Seok - KOREA MANAGER 038.313.1048
Mr Lee Mu Seok - KOREA MANAGER
Mr Khương - Sales Manager
Mr Khương - Sales Manager 086.830.3137
Mr Khương - Sales Manager niv1@nivina.com.vn
Mr Phúc - Sales Manager
Mr Phúc - Sales Manager 096.815.1813
Mr Phúc - Sales Manager niv2@nivina.com.vn
Mr Huấn - Technical support
Mr Huấn - Technical support 097.917.5569
Mr Huấn - Technical support niv3@nivina.com.vn
Mr Thưởng - Sales Excutive
Mr Thưởng - Sales Excutive 097.832.6569
Mr Thưởng - Sales Excutive
Mr Ngọ - Technical Support
Mr Ngọ - Technical Support 096.776.1171
Mr Ngọ - Technical Support
Mr Tâm - Technical Support
Mr Tâm - Technical Support 086.239.6388
Mr Tâm - Technical Support
latest product

Kính hiển vi soi nổi SZM7045-J2

ID: SZM7045-J2

XT H 320 for X-ray and CT inspection of larger samples

ID: XTH320

XT H 450 Microfocus CT System

ID: XT-H-450

NIKON XT H 225 ST 2x X-RAY CT SYSTEM INSPECTION

ID: XT-H-225

XT V 130C ELECTRONICS X-RAY SYSTEM

ID: XT130

XT V 160 ELECTRONICS X-RAY SYSTEM

ID: XT-V-160

Non-contact 3D measure VMA-4540

ID: Nikon VMA-4540

Non-contact 3D measure VMZ-R3020

ID: Nikon VMZ-S3020

Industrial Microscopes ECLIPSE LV100 Series

ID: Nikon LV100ND / LV100NDA

Industrial Microscopes ECLIPSE LV150 Series

ID: Nikon LV150N / LV150NA
Featured news
Home > NEWS >
 Chính sách bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng Quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Nivina để được trợ giúp.

I. Bảo hành

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

II. Quy định về bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
  • Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty trên sản phẩm.

III. Những trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo Hành.
  • Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
  • Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
  • Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ…
  • Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Nivina

IV. Bảo trì, bảo dưỡng

– Đối với sản phẩm đã hết hạn bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, hãy liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của Nivina để được hỗ trợ và thông báo chi phí .

Clever cam kết hỗ trợ bảo trì, bảo dưỡng trọn đời sản phẩm mà khách hàng mua tại NIVINA.

V. Địa điểm bảo hành & bảo trì

Đối với từng loại sản phẩm và vị trí địa lý của khách hàng, Clever áp dụng chính sách bảo hành , bảo trị tại một trong các địa điểm sau :

  • Bảo hành tại nhà khách hàng : Nhân viên kỹ thuật của hãng hoặc Nivina sẽ tiến hành bảo hành , bảo trì tại nơi khách hàng đang sử dụng sản phẩm.
  • Bảo hành tại trung tâm bảo hành của hãng : Quý khách hàng vui lòng đưa sản phẩm cần bảo hành cùng giấy bảo hành đến địa chỉ Trung tâm bảo hành của hãng.
  • Bảo hành tại tudunghoso : Quý khách vui lòng mang sản phẩm cần bảo hành cùng giấy bảo hành hoặc giấy mua hàng đến địa chỉ Lô4-BT3 Khu Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội để được nhân viên kỹ thuật của chúng tôi hỗ trợ bảo hành.

Lưu ý: Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và giao hàng.

VI. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, bảo trì

Xin Quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: 
N.I.VINA Co., Ltd.
Địa chỉ: Lô4-BT3 Khu Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Tel: 84-4-3212-3727 - Fax: 84-4-3212-3728
Email: info@nivina.com.vn  - Web: www.nivina.com.vn 



    Các Tin khác
  + Hình thức thanh toán (12/05/2016)
  + Chính sách đổi trả hàng (12/05/2016)
  + Mua hàng và thanh toán (12/05/2016)
  + Giao nhận và lắp đặt (12/05/2016)
thiet bi ve sinh thiet bi ve sinh thiet bi ve sinh thiet bi ve sinh thiet bi ve sinh thiet bi ve sinh
 
HOTLINE

Hotline 1: 096.465.0110

Hotline 2:

Tư vấn bán hàng
Mr Na In Kang - Korean Manager
Mr Na In Kang - Korean Manager 083.325.1049
Mr Lee Mu Seok - KOREA MANAGER
Mr Lee Mu Seok - KOREA MANAGER 038.313.1048
Mr Khương - Sales Manager
Mr Khương - Sales Manager 086.830.3137
Mr Phúc - Sales Manager
Mr Phúc - Sales Manager 096.815.1813
Mr Huấn - Technical support
Mr Huấn - Technical support 097.917.5569
Mr Thưởng - Sales Excutive
Mr Thưởng - Sales Excutive 097.832.6569
Mr Ngọ - Technical Support
Mr Ngọ - Technical Support 096.776.1171
Mr Tâm - Technical Support
Mr Tâm - Technical Support 086.239.6388
 

 

N.I.VINA Co., Ltd.

Hanoi Office : Lot DV3-2.10, 2nd floor, CT2&3 Building, Dream Town Urban, 70 Street, Tay Mo Ward, Nam Tu Liem Dist, Ha Noi, Vietnam 
HCM Office   : Than Nhan Trung, Ward 3, Tan Binh Dist., HCMC, Vietnam
Hotline         : 096.465.0110
TEL              : 0243.212.3727
Email           : marketing@nivina.com.vn
Web             : www.nivina.com.vn 
                     www.toolvina.com
                     www.vinamt.com

 

LINKS, SHARE
Facebook Facebook
Google Plus Google +
Twitter Twitter
© Copyright 2009 - 2024 All rights reserved.   Design website Online: 3 Today: 87 In Week: 509 In month: 3213    Total: 3125011
HOTLINE : 096.465.0110